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中国银行电话服务系统是我行为客户提供的新型、多功能、快捷、方便的现代化金融服务。客户在我行申请“电话银行服务”开户后，无论身处何地，只需拨通“95566”，即可办理公共信息和帐户余额查询、转帐、个人外汇买卖、证券委托交易、修改密码、信用卡和借记卡挂失等数十项业务。电话银行服务让您一按而就，随时随地尽享贴身的"流动银行"理财服务。

● 外汇宝业务电话银行流程简图

● 公共信息查询电话银行流程简图

● 借记卡业务电话银行流程简图

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